直播间价格争议升级,三个品牌方连夜发布声明
同一款商品在两个头部直播间出现明显价差,品牌方先后说明供货价与促销补贴的构成。
编辑部 · 陆行舟更新于 2026-09-16 22:15约 6 分钟读完
1争议的起点
同一款护肤套装在两个头部直播间分别以 299 元和 259 元上架,差价 40 元。有用户截取了两个直播间的比价画面并发帖,质疑其中一方「抬价再打折」。
当晚,两个直播间的运营团队分别做出回应:一方称差价来自平台补贴,另一方表示自己拿到的是品牌直供价。
2品牌方的说明
9 月 16 日晚至 17 日凌晨,共有三个品牌方发布声明,说明供货价为统一价,差异主要来自直播间的自补与平台券叠加,并承诺对已下单用户做差价补偿。
我们核对了两份声明的发布日期与措辞,发现其中一家品牌对补偿范围的描述前后不一致,已在正文中标注。
3用户怎么处理
目前已有用户反馈收到了差价退款。若你尚未收到,建议保留订单截图,通过平台客服渠道申请,而不是等待直播间自动处理。
关于本条内容的说明
文中涉及「仍在传播但尚无定论」的部分已标注为待确认,我们不对当事人作任何主观评价。若你是事件相关方,认为表述与事实不符,可通过「联系投稿」提交说明与可核对信源,编辑核对后会更新正文并保留修改记录。
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